regulamin sklepu beachmarket.online
§ 1 postanowienia ogólne
Sklep internetowy beachmarket.online, dostępny pod adresem internetowym beachmarket.online, prowadzony jest przez COLOR Józef Ważny, ul. Kaperska 4, 84-120 Władysławowo, NIP: 5861793950 (dalej: "Sprzedawca").
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów oferowanych w Sklepie Internetowym.
- Sklep Internetowy oferuje sprzedaż ubrań, obuwia, akcesoriów oraz sprzętu sportowego.
- W celu korzystania ze Sklepu Internetowego, Klient powinien uzyskać dostęp do komputera lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca zdolności prawnej, która korzysta ze Sklepu Internetowego.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera z Sprzedawcą umowę sprzedaży w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – Klient będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą zdolności prawnej, która prowadzi we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego Klient może zawrzeć umowę sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą, za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Produkt – przedmiot sprzedaży oferowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Adres e-mail: color@lfstl.pl
- Numer telefonu: +48 660 400 314, +48 501 560 139
- Termin odpowiedzi na zapytania Klientów: do 48 godzin od otrzymania zapytania.
- W celu zawarcia Umowy Sprzedaży, Klient powinien dodać wybrany Produkt do koszyka, podać dane kontaktowe oraz dane do dostawy, wybrać sposób płatności i dostawy, a następnie zatwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie przycisku "Zamawiam"
- Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co nie oznacza jednakże przyjęcia oferty. Potwierdzenie otrzymania zamówienia oraz przyjęcie oferty Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail.
- Umowa Sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą przesłania Klientowi informacji o przyjęciu jego oferty przez Sprzedawcę.
- W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia w całości lub części, Sprzedawca poinformuje Klienta o tym fakcie niezwłocznie, proponując możliwość zmiany zamówienia lub jego anulowania. Jeżeli Klient nie zaakceptuje zmiany zamówienia lub nie zdecyduje się na jego anulowanie, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w całości lub części. W takim przypadku Sprzedawca zwróci Klientowi wszelkie otrzymane od niego płatności.
§ 5 płatności
- Klient może wybrać następujące metody płatności: a) Przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy. b) Płatność elektroniczna za pośrednictwem systemów płatności (np. PayU, PayPal). c) Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki (tylko dla Klientów z terenu Polski).
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wyboru metody płatności w zależności od wartości zamówienia, formy dostawy lub innych czynników.
- Sprzedawca dostarcza zamówione Produkty za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy (w przypadku płatności przelewem lub elektronicznie) lub od momentu zawarcia Umowy Sprzedaży (w przypadku płatności za pobraniem).
- Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że Sprzedawca zdecyduje o przeprowadzeniu promocji obejmującej bezpłatną dostawę.
- W przypadku dostawy poza terytorium Polski, koszty i czas dostawy mogą ulec zmianie, o czym Klient zostanie poinformowany przed złożeniem zamówienia.
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
- W celu wykonania prawa odstąpienia od Umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: color@lfstl.pl
- Konsument może skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- przypadku odstąpienia od Umowy, Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
- Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, pod warunkiem otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego nadania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów, których przedmiotem są towary dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu opakowania nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
§ 8 reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady Produktu na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego, w szczególności w art. 556 - 576 Kodeksu Cywilnego.
- W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo żądać: a) wymiany Produktu na wolny od wad, b) usunięcia wady, c) obniżenia ceny, d) odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jeżeli wada jest istotna.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: color@lfstl.pl podając opis wady oraz swoje żądanie.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz Ustawą o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
§ 10 postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz przepisy ustawy o prawach konsumenta.
- Jeżeli którykolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznany za nieważny, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych postanowień.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów wynikających z realizacji Umów Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, zostaje poddane właściwym sądom powszechnym, zgodnie z przepisami Kodeksu Postępowania Cywilnego. W przypadku Klientów, którzy nie są Konsumentami, ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
- Klienci będących Konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu mogą złożyć skargę za pośrednictwem unijnego systemu ODR (Platforma ODR) dostępnego pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Wszelkie zmiany Regulaminu będą ogłaszane na stronie internetowej Sklepu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie Sklepu.
- Umowy Sprzedaży zawarte przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Wszelkie pytania, uwagi i komentarze dotyczące niniejszego Regulaminu, Sklepu lub oferty Produktów można kierować na adres e-mail: color@lfstl.pl lub telefonicznie pod numerem +48 660 400 314, + 48 501 560 139. Sprzedawca zobowiązuje się udzielić odpowiedzi w terminie 48 godzin od otrzymania zapytania.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia [wpisz datę wprowadzenia Regulaminu] i stosuje się do wszystkich Umów Sprzedaży zawartych od tej daty
- W przypadku wprowadzenia zmian do Regulaminu, Sprzedawca poinformuje Klientów, którzy posiadają aktywne konta w Sklepie, o wprowadzonych zmianach, poprzez wysłanie wiadomości e-mail zawierającej informacje o wprowadzonych zmianach oraz o dacie ich wejścia w życie. Klienci będą mieć możliwość zapoznania się z treścią zmienionego Regulaminu przed wejściem w życie zmian.
- Klienci mają prawo w każdym momencie zrezygnować z korzystania ze Sklepu oraz usług oferowanych przez Sprzedawcę, jeśli nie akceptują treści obowiązującego Regulaminu lub wprowadzonych zmian. Rezygnacja z korzystania ze Sklepu powinna zostać zgłoszona Sprzedawcy za pomocą wiadomości e-mail na adres: color@lfstl.pl
- W przypadku zmiany Regulaminu, wszelkie Umowy Sprzedaży zawarte przed datą wejścia w życie zmienionego Regulaminu będą nadal obowiązywały zgodnie z treścią Regulaminu, jaki obowiązywał w dniu zawarcia tych umów. W przypadku kontynuowania korzystania ze Sklepu przez Klienta po wejściu w życie zmian w Regulaminie, uznaje się, że Klient zaakceptował nową treść Regulaminu.
- Wszelkie materiały graficzne, tekstowe oraz inne, które stanowią zawartość Sklepu, są własnością Sprzedawcy lub są używane za zgodą uprawnionych osób. Korzystanie z materiałów zamieszczonych na stronie Sklepu do celów innych niż te, które są związane z korzystaniem z oferty Sklepu, wymaga zgody Sprzedawcy. W szczególności zakazane jest kopiowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie oraz wykorzystywanie materiałów w innych serwisach internetowych, bez zgody Sprzedawcy.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy, opóźnienia lub przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane działaniem sił wyższych, jak również za utratę danych Klientów będących wynikiem awarii sprzętu lub oprogramowania, na które Sprzedawca nie miał wpływu.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Sklep działał prawidłowo i bez zakłóceń, jednakże nie gwarantuje całkowitej niezawodności ani nieprzerwanego dostępu do Sklepu i oferowanych usług. W przypadku wystąpienia błędów, awarii lub innych nieprawidłowości w działaniu Sklepu, Klienci są zobowiązani zgłosić takie problemy Sprzedawcy, który podejmie odpowiednie działania, aby jak najszybciej usunąć usterki i przywrócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działalności Sklepu lub ograniczenia dostępu do niektórych funkcji Sklepu ze względu na konieczność przeprowadzenia prac konserwacyjnych, naprawczych, modernizacyjnych lub związanych z wymianą sprzętu lub oprogramowania. W takim przypadku Sprzedawca zobowiązuje się poinformować Klientów o planowanym czasie niedostępności Sklepu, jeżeli będzie to możliwe.
- Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz obowiązującym Regulaminem. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone Sprzedawcy lub innym Klientom, wynikające z niewłaściwego korzystania ze Sklepu lub naruszenia przez Klienta niniejszego Regulaminu.
- W przypadku stwierdzenia przez Sprzedawcę, że Klient narusza postanowienia Regulaminu lub korzysta ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami, Sprzedawca ma prawo do zawieszenia lub trwałego usunięcia konta Klienta oraz zablokowania dostępu do Sklepu.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Sklepu lub związane z zawartymi Umowami Sprzedaży będą rozstrzygane przez polski sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy. Klienci będący konsumentami mają również możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez mediację lub za pomocą odpowiedniego organu arbitrażu konsumenckiego.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia jakichkolwiek praw Klientów będących konsumentami, przysługujących im na mocy obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień Regulaminu z obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia poprawek lub zmian w Regulaminie, jeśli okaże się, że zawiera on błędy lub nieścisłości.